Начните диалог о том, что вас сейчас волнует
Иногда достаточно одного разговора, чтобы понять, куда двигаться дальше. Напишите нам — мы внимательно читаем каждое сообщение и отвечаем в течение дня.
Координаты
4600 Wels, Austria
Суббота, воскресенье: переписка
Оставьте своё сообщение
Заполните несколько полей, и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня. Если у вас срочный вопрос — укажите это в комментарии.
Как мы работаем с вашими обращениями
Каждое сообщение попадает напрямую к специалисту, который может дать конкретный ответ. Мы не используем автоматические ответы — только живое общение.
Получение и анализ
Ваше сообщение приходит в общий почтовый ящик, где его видит дежурный консультант. Он читает ваш запрос и определяет, кто из команды сможет дать наиболее полный ответ.
Подготовка ответа
Специалист изучает детали вашей ситуации и готовит развёрнутый ответ. Если нужно уточнить информацию, мы сначала свяжемся с вопросами, а потом дадим рекомендации.
Отправка и дальнейшее общение
В течение одного рабочего дня вы получите письмо с ответом. Если у вас появятся дополнительные вопросы — просто ответьте на наше письмо, переписка продолжится в том же потоке.